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POLÍTICA DE RESERVA
Todas as reservas em nosso Hotel envolvem o aceite das condições de Reserva, Cancelamento e das Regras no Interior do Hotel.
As reservas são realizadas mediante solicitação via e-mail reservas@corumbaplazahotel.tur.br ou via site sendo a forma de pagamento mediante depósito, transferência bancária ou cartão virtual de 50% do valor total das diárias contratadas.
A confirmação de pagamento deve ser enviada para o mesmo e-mail da solicitação de reserva até a data estipulada no ato da pré-reserva.
Só após a acusação de recebimento do pagamento, pelo setor financeiro do Hotel, será considerada confirmada a hospedagem mediante a emissão do voucher de hospedagem a ser enviado ao e-mail do hóspede, para ser apresentado no ato do check-in.
O valor restante das diárias, será pago no check-in, em dinheiro ou cartão de débito ou crédito e os extras que porventura vierem a ser consumidos deverão ser pagos no check-out.
As reservas garantidas serão mantidas até o dia seguinte da data prevista do check-in (até às 12:00 h). Caso o hóspede não compareça até o outro dia, será cobrado no show equivalente a 1 (uma) diária de cada apartamento reservado.
Não é permitida a hospedagem de animais de estimação no hotel.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
O cancelamento é possível, por meio de e-mail, com até 72 horas de antecedência à data de entrada do hóspede. Fora deste prazo estará sujeito à cobrança da primeira diária reservada.
REGRAS DE CHECK-IN E CHECK-OUT
O horário de check-in ocorre às 12:00 h e o horário de check-out, às 12:00 h.
Caso haja a necessidade de uma entrada antecipada, esta poderá ser liberada mediante prévia negociação e disponibilidade, em que serão cobradas as seguintes taxas:
* Entre às 08:00 h e 14:00 h, será cobrada a tarifa de balcão vigente com 50% de desconto da diária correspondente à categoria específica.
* Para entradas anteriores às 08:00 h, será cobrada uma diária integral no mesmo valor da tarifa da reserva.
Caso haja a necessidade de prorrogar o horário da saída, esta poderá ser liberada mediante prévia negociação e disponibilidade, em que serão cobradas as seguintes taxas:
* Entre às 12:00 h e 18:00 h, será cobrada a tarifa balcão vigente com 50% de desconto.
* Para saídas posteriores às 18:00 h, será cobrada uma diária integral no mesmo valor da tarifa da reserva.
SERVIÇOS INCLUÍDOS NA RESERVA
Café da manhã (servido no restaurante), 01 vaga na garagem (mediante disponibilidade, sujeita à lotação), uma criança de até 07 anos no mesmo apartamento dos pais é cortesia, internet Wi-Fi.
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